Jangan Panik! Jika Anda lupa kata sandi untuk akun Anda, jangan khawatir. Proses pemulihan kata sandi sangat mudah dan cepat. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengatur ulang kata sandi Anda:
1. Kunjungi situs resmi platform MAPID dan klik menu Masuk.
2. Masukkan e-mail atau username Anda yang sudah terdaftar pada platform MAPID.
3. Namun, bila Anda lupa dengan kata sandi pada akun Anda, jangan khawatir! Anda dapat menggantinya dengan kata sandi baru dengan klik menu Lupa Kata Sandi?
4. Kemudian, Anda akan masuk pada halaman Lupa Password. Lalu masukkan nama akun pengguna Anda serta e-mail ataupun nomor WhatsApp Anda, setelah itu klik tombol Kirim untuk mendapatkan kode verifikasi.
5. Cek e-mail atau WhatsApp Anda untuk menyalin kode verifikasi yang telah dikirim.
6. Masukkan kode verifikasi tersebut pada kolom Kode, setelah itu klik tombol Kirim.
7. Anda dapat membuat kata sandi baru dan ulangi kata sandi tersebut hingga sesuai, pastikan kata sandi yang dibuat oleh Anda memiliki beragam karakter. Jika sudah Anda dapat klik tombol Kirim.
8. Lalu, Anda akan dialihkan pada halaman utama log-in dan masukkan kembali e-mail atau username beserta kata sandi baru yang sudah dibuat sebelumnya, klik tombol Masuk. Selesai! akhirnya Anda dapat masuk kembali untuk mencoba seluruh fitur pada platform MAPID.